A) El cambio de prendas por problemas de tallas debe hacerse la solicitud por medio de correo electrónico ó WhatsApp en las siguientes 24 horas de haber recibido el producto, según disponibilidad.

B)El cambio solo se realizara si la prenda esta en perfecto estado con su respectiva etiqueta original del fabricante(no arrancada) y con una excelente presentación.

C)Por disposición del ministerio de salud la ropa intima no se cambia.

D)La prenda no debe presentar ningún olor distinto a la de la tela de su confección.

E)No se realizan cambios de prendas manchadas o sucias.

F)No se realizan cambios sobre cambios.

G)No se realizan devoluciones de dinero, de no haber el producto, puede usar el valor ya cancelado y aplicarlo a otros artículos. Si es mayor al mismo debe cancelarse la diferencia.